Turkcell Değişim Şikayetleri

Turkcell'den aklım güvende güvencesi ile tarifeme ek telefon aldım. Ekran kırılması dolayısı ile telefonu bayi aracılığı ile gönderdim. 13 Temmuz 2018 telefonun tarafıma gönderilmesi için yasal sürenin son günü…

Turkcell hattım Antalya'da şehrin göbeğinde çekmiyor. Telefonda konuşurken hat p…

Ben Huawei y7 2018 model telefon hat üstüne aldım taksitli şekilde ödemesi başlayacak ama ben bu telefondan oldukça şikayetçiyim 5 günlük kullanıyorum ama sürekli donuyor uygulamaları açmıyor aşırı ısınıyor ve …

Paketimin değişimini yapmak istediğimde bugün fatura kesiminiz paketiniz eskisi ile yenilendi paket değişimi için ceza bedeli ödemeniz gerekecek dendi. Benim onayım ve talebim olmadan paketim nasıl otomatik yen…

İşi artık haksız kazanca dökmüşler! Taahhütlü aldığım Lenovo K6note önce hapörlör sonra dokunmatik fonksiyonları bozuldu ve kullanalı 1 yıl olmadan garantiye gönderdim. Aldığım muhteşem cevabı paylaşıyorum" Ekr…

Turkcell'den yaklaşık 8 ay önce iPhone 6 telefon aldım. Telefonu alırken satan şahıs türlü kelime oyunlarıyla 25 dakika telefona kasko yaptırmamı sağladı ama bu 25 dakikalık baskıda kaskonun kapsamının %70 oldu…

Turkcell Platinum müşterisiyim. Kullanmadığım hattıma her ay yüksek fatura ödüyorum. Hattımı kapatmak yerine daha küçük pakete geçiş yapmak istedim. Platinum'dan geçiş yaptığım için daha küçük paketler olmasına…

4.5G 'ye geçtikten sonra sim kartım sorun çıkarmaya başladı. Özellikle mesaj göndermede ve sinyal kalitesinde sorun yaşıyorum farklı telefonlarla denedim fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetleri ile birkaç ke…

Turkcell A.Ş. yetkili bayisinde garantili olarak satın aldığım Samsung Note 5 ce…

Turkcell Güraks İletişim Ordu bayii bir telefon aldık bu telefonun ekranı kırıldı, kaskoya verdik fakat telefonumuzdan haber alamıyoruz ilgilenmiyorlar. Tam 2 ay oldu alırken çalışan personellerden 20 gün değiş…