Turkcell Değişik Şikayetleri

(192 şikayet)
Turkcell

Bana ait olmayan değişik hatların borç bilgileri bana SMS olarak gönderilmektedir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ediyorum, borç bilgilerinin gönderildiği değişik hatların bana ait olmadığını, evet siz…

1 g
Turkcell

Başka bir vatandaş adına kayıtlı bireysel faturalı hattı kendi adıma devralmak için Kurumunuzun Konya'da bulunan bayisine vermek istediğim E-devletten alınmış ikametgah belgesi bayi tarafından e-devlet alınan e…

4 g
Turkcell

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell'e taşıdım ve bir yıllık taahhüt yaptım taşıdığımda Turkcell Fizy kullandığım pakette ücretsiz ve internetten yemeyecek dendi çağrı merkezinde çalışan agent tarafından ancak ş…

11 Ocak
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri beni tarife değişikliği konusunda bilgilendirmek için aradı. O sırada 2 küçük çocuğum yanımdaydı. Bilişim öğretmenim okuldan eve girmek üzereydim. Çocuklar yanımda bağrışırken konuya…

11 Ocak
Turkcell

Daha 3-4 ay öncesine kadar hat açma-kapama ücreti 15 lira iken bu sene bu ücret 30 liraya çıkartılmış. Bu değişiklik hiçbir müşteriye tebliğ edilmeden uygulamaya geçirilerek haksız kazanç elde edilmektedir. Ben…

11 Ocak
Turkcell

Operatör değişikliği 1 gün içinde olacak yine kota aşımı gerçekleşti. 3 aydır ödediğim faturayı ben bilirim. 1 hattımı, 2 tanıdığımı kurtardım. Darısı bu hattıma ve diğerlerine.

10 Ocak
Turkcell

2 ay önce hattımı Turkcell'e taşıdım, lifecell diye bir uygulamaya geçilmiş tarifemi bende 5+2 7 GB olan tarifeye taşıdım. Paket içerisinde Fizy, TV Plus gibi şeyler vardı içeriği belli olan paketi satın aldım,…

09 Ocak
Turkcell

Turkcell mobil imza kullanıcısıyım. Sim kartta problem oldu ve 128b kartı bayi ve TİM'lerden temin edemedim. Telefonu kullanmak için mecburen 64b sim kart almak zorunda kaldım 22 TL ödedim. Turkcell'i aradım 3 …

09 Ocak
Turkcell

Turkcell'de paket değişikliği yapmak istiyorum bir türlü istediğim pakete geçemiyorum. Nasıl bir paketteysem artık geçiş yapmak istediğim tüm diğer paketler hattım için uygun değil. İllaki daha fazla para istiy…

08 Ocak
Turkcell

Turkcell'den GNC Süper Paketi kampanası'na dahil olmuştum. Fakat gel gelelim o zaman Fizy'i sınırsız ve Premium olarak kullanabiliyordum çünkü kendisi bu hizmeti verdiğini iddia ediyordu her şey güzeldi tüm müz…

08 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön