Turkcell Dakika Yön Şikayetleri

(549 şikayet)
Turkcell

Turkcell’den aradığınız kişi telefonu açmadığında direk yönlendirdiği telesekreter bir hizmet mi yoksa değil mi? Ekonominin kötü gidişatıyla yöneldiğimiz tasarruf girişimlerinde sıra evdeki telefon faturalarına…

05 Ekim
Turkcell

Turkcell hattından “her yöne 500 dakika “ tarifem ile 888 numaralı bir numarayı aradım. Ne Turkcell’den ne de karşı taraftan ayrı ücretlendirileceği konusunda uyarılmadım. Arama sonucu tarifem dışında ücretlend…

05 Ekim
Turkcell

Turbo bizbize 7 GB paketi kullanıcısıyım. Her yöne dakika kullanımım bittikten sonra, bugün 12 TL karşılığında 250 dakika yükleme yapılmış. Paket aşımı 30 dakikada yapabilirim 90 dakikada yapabilirim bu noktada…

04 Ekim
Turkcell

Turkcell hesabım uygulaması ile alakasız hediyeler veriyor. Arkadaş ben sadece internet istiyorum başka şey vermeyin. BİP'liler ile konuşma dakikası veriyorsunuz hiçbir işe yaramıyor tanıdığım kimse BİP uygulam…

28 Eylül
Turkcell

Turkcell işte 6 internet paketi kullanıyorum. Evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi kullanmam nedeniyle paketim bana fazla fazla yetiyor. Bugün saat 21.58 'de hastanede kolumda serum takılı bir şekilde yatarken çant…

15 Eylül

Devrim'in Teşekkür Mesajı

Temsilciniz Mutlu hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi konuyla ilgilendi ve kısa sürede çözüme kavuşturdu. Böylelikle Turkcell’de beni mağdur etmemiş oldu. Kurumsal yaklaşımınızdan ötürü teşekkür ederim.
09 Eylül
Turkcell

Hattımda sekreter servisi açık olmadığı halde aramalarda ulaşılamadığı zaman ücret kesiliyor. Her yöne arama dakika dakikalarım olmasına rağmen kesinti yapılması yasal mı? Ücretin iadesini istiyorum. Hizmet alm…

06 Eylül
Turkcell

31 Temmuz 2018 günü Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 4 GB internet olan paketimin 7 GB'a yükseltilmesini talep ettim. Hattımda 500 dakika her yöne konuşma, artı 1000 dakika altın yaşlar her yöne hediye da…

06 Eylül
Turkcell

Turkcell kullanıyorum. Kosova’ya gittim. Turkcell’in yurt dışında tarifemi aynen kullanabilmem için günlük 24,90 TL ödediğim kampanyasını kullandım. Hattımda her yöne dakikam olmasına rağmen, kosova’da iken +38…

27 Ağustos
Turkcell

Turkcell dört dörtlük paketim 24.08'de bitti. Yurt dışında olduğumdan ancak 25.08'de yenileme için arayabildim. 14.08'de aradığımda ileri tarihli talimat alınmayacağı söylenmiştir. Önerilen teklif 14 'ünde öner…

25 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön