Turkcell Dakika Yaz Şikayetleri

(123 şikayet)
Turkcell

Yıllardır abonesi olduğum Turkcell'den yazın tatilde ödediğim internet ücretinde…

03 Ekim
Turkcell

Her ay 4 GB 1000 SMS 500 dakika olan paketi yapıyordum. Bazen 25 TL bazen 30 TL. Özellikle paketi yenilemek istediğimde her zaman yaptığım paketlerin hattıma uygun olmadığına dair bir yazı çıkıyor. Bu ay ise no…

16 Eylül

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Korhan Bilek Bey Merhaba nasılsınız genel merkezden personeliniz beni aradı ve 2-3 gündür olmayan çağrı karşılama - takım lideri yetkililerinizin yapamayız imkansız dedikleri halledemediği tarife değişikliğini 10-15 dakikada normal muhabbet ederken birbirimizi dinlerken halletti çözdü size çok teşekkür ederim ilgilendiniz ciddiye aldınız. Keşke her bir Turkcell Çalışanı sizin kadar ciddi olabilse değer verdiğiniz için sağ olun iyi ki varsınız bu tarife konuları küçücük halolabilecekken sizlere kadar gelebiliyor hakkınızı helal ediniz önemli olan sizin gibi büyük insanların da bizim gibi eski müşterilerinize önem vermeniz ikili diyologların devamı... Yayınlanmadan şikyet vardaki şikayetimide sildim çok önemli bir görevdesiniz bizleri hiç kimse anlamasada sizler anlıyorsunuz benim gibi Turkcell ailemizi çok seven müşterileriniz için çok değerlisiniz hoşçakalın. Gönülden sevgiler Saygılar Hürmetler
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Eylül
Turkcell

08 Ağustos günü Turkcell her yöne dakikam bitince telefonuma mesaj geldi "ekle dakika yaz 2200'a gönder hattınıza 250 dk ek paket tanımlayalım" diye. Gönderdim ve cevap geldi "hattınıza 250 dk ek paket tanımlan…

18 Ağustos
Turkcell

053315*** numaralı hattım Turkcell olarak kullanıyordum. Her ay yüksek fatura ge…

12 Ağustos
Turkcell

28.05.2018 tarihinde beşi bir yerde tarifesine geçiş yaptım. 28.07.2018 tarihinde Turkcell Superonline bayiine giderek beşi bir yerde tarifesine kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istediğimi söyledim. On…

09 Ağustos
Turkcell

Turkcell aylık 7 GB paketini kullanıyorum. Her ayın 25'inde yenilenen paketime 26 temmuz'da (1 gün sonra) göz attığımda kalan internet kullanımının 1 GB civarında olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisine yazdım ne…

26 Temmuz
Turkcell

Turkcell'den ek dakika talep etmeme rağmen onay gelmeyince acaba kelimeleri hatalı mı yazdım diyerek talebimi tekrarladım ancak yine onay mesajı gelmeyince yeniden mesaj attım bir süre sonra bana 5 ayrı ek daki…

06 Temmuz
Turkcell

Turkcell bayisinde yaşadığım olay dillere destan bir rezillik. Şube içerisinde 5 kişiye yakın çalışan olmasına rağmen kasada sadece 1 çalışan olması ve o çalışanın arkadaşıyla kasada muhabbet edip, müşterilere …

30 Haziran
Turkcell

Bugün saat 10:05'ti başla yazdım 10 dakika sonra tekrar deneyiniz, aradan 10 dak…

19 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön