Turkcell Dakika Ses Kayıt Şikayetleri

(68 şikayet)
Turkcell

Sadece banka ve iş dışı görüşmelerimi yapmak için uygun tarifeli bir hat aradım ve Turkcell'e yıllık taahhüt ile 25,90 TL'ye geçiş yaptım. Yıl dolunca ne bir SMS ne arama (onlara kalsa defalarca aradılar) banka…

12 Şubat
Turkcell

20 günün sonunda ses kayıtlarında hiçbir sorun çıkmamış. Bu arada 72 saattir Turkcell 'de çözüm süreci evet arkadaşlar Turkcell sizi 50 dakika hatta bekletebilir ama kendilerine 1 dakika beklemelerini rica etti…

10 Şubat
Turkcell

Turkcell ve Superonline kullanıcısıyım. Müşteri temsilcisi arayarak sözleşmemin sona erdiğini ve yeni tarifeye geçmem gerektiğini belirtti. Önerdiği internet tarifelerinden birini seçtikten sonra “turkcell hatt…

26 Ocak
Turkcell

20 ay önce çalıştığım kurumda 20 yıllık kullanmakta olduğum hattımı tarifem 1000 dakika olsun daha öz ödeyeyim diye hattımı şirket hattına çevirdim. Sadece kimlik fotokobimi ve telefonuma gelen bir şifreyle yap…

12 Ocak
Turkcell

Turkcell iznim dışında pahalı paketten taahhüt yapılmış. Sözde ben taahhüdüm dolmadan pahallı pakete onay vermişim. Ses kayıtları dinlensin dedim. Ses kayıtları dinleyip bulamadılar. Çünkü öyle bir aranma olmad…

10 Ocak
Turkcell

531435*** numaralı hattımdan 0888233... Diye bir numarayı aramışsınız 18 dakika görüşme yapılmış ve 226 TL fatura geldi. Böyle bir numarayı aramadık aradıysak ses kaydı verin o zaman diyorum ancak ses kaydı ver…

27 Aralık 2018
Turkcell

Uzun süredir Turkcell hat kullanıcısıyım, sözleşmemin bitmesine yakın bir tarihte müşteri hizmetlerinden arandım ve sözleşmemi yenilemem durumunda Platinum paketini bana çok daha indirimli 3 ay boyunca sunacakl…

26 Aralık 2018
Turkcell

Turkcell taahhüdüm doldu iki aydır yapmadım kendileri tarafından aradım 40 TL her yöne 500 dakika, 1000 SMS, 4 GB internet teklifinde bulundular ve kabul ettim bir sonraki hesap kesim tarihinden itibaren geçece…

25 Aralık 2018
Turkcell

24.12.2018 tarihinde hattıma 30 TL yükledim ve hattımda toplam 45,06 TL oldu. Aynı gün saat 09:42'de 35 TL tutarına Uçuran 2 GB paket satın aldım ve hattımda 10,06 TL kaldı. Yine aynı gün 13:17'de 532 numaralı …

24 Aralık 2018
Turkcell

Daha önce kullanmış olduğum Turkcell hattımın 256 TL 1 adet fatura borcu bulunmaktaydı. Daha sonra cayma bedeli gibi saçma şeylerin eklenmesiyle bu tutar 333 TL'ye çıkarıldı. Sonra takip amaçlı bir avukata veri…

11 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları