Turkcell Dakika Ses Kayıt Şikayetleri

(57 şikayet)
Turkcell

Turkcell kurumsal telsimcimle görüşmemde operatör değiştireceğimi ve ne kadar taahhüt cezası ödeyeceğimi sordum 2300 TL civarında bir rakam söyledi. Fakat son ayki faturam 4200 TL sebep sorduğumda biz göremiyor…

1 g
Turkcell

Yaklaşık 2 yıl önce kardeşime kendi adıma Turkcell hazır kart aldım ve 5 ay önce kardeşimi Turkcell müşteri hizmetlerinden arayıp doğru düzgün kimlik bilgisi istemeden benimle görüşme sağlamadan kardeşimle görü…

10 Ekim
Turkcell

01.10.2018 tarihinde 30 TL paketi yükledim hattıma aynı dakikada tarafıma "haberekonomi" üyeliğiniz başlamıştır diye uyarı geldi. Hemen 532 aradım. Bununla ilgili bir talebim ve onayım olmadığını ilettim. Ve ba…

01 Ekim
Turkcell

35 TL 2 GB 1000 dakika tarifem vardı, arada 1 GB aşım oluyordu 12 TL'ye alıyordum Turkcell müşteri hizmetleri 532 den aradılar 45 TL'ye 3 GB olsun mu dediler, 2 TL'de kârınız olur dediler bende olsun dedim, kon…

28 Eylül
Turkcell

Turkcell'i 14 aydır kullanıyorum 600 dakika,600 SMS ve 1+2 GB taahhüdün haziranda bitiyordu nisanda arandım 2 ay önce aynı şartlarda devam ediyor musunuz. Hediye GB da veriyorsanız devam ediyorum dedim (böyle i…

23 Ağustos
Turkcell

Turkcell tarafından büyük mağduriyete uğradım. 29 TL'ye kullandığım paket 44 TL'ye yükseltilip 76,90 TL fatura geldi. Üstelik faturalı sözleşmem bitmişti. Ayrıca 532’den aranıp 35 TL'ye 500 dakika 5 GB 1000 SMS…

14 Ağustos
Turkcell

Turkcell müşteri temsilcisi tarafından 532 numarası ile 08.08.2018 tarihinde saat 12.31'de arandım. Adının F**olduğunu söyleyen temsilci bir kampanya olduğunu ve aylık 1500 dakika olan paketin 30 TL olduğunu ge…

08 Ağustos
Turkcell

Turkcell numarası olan 0532 757 22 22'den aranıyorsunuz sonra merhaba iPhone X çekilişimize katılmak isterseniz 1'i tuşlayın diyorlar. Yanlışlıkla tuşladım hemen 15 TL kestiler. Anında müşteri hizmetlerini arad…

09 Mayıs
Turkcell

Benim mevcut paketim 4 GB internet+600 dakika her yöne konuşma 30 TL idi. Turkcell müşteri temsilcisi, beni arayarak yeni bir paket önerdi. 7 GB internet + 1000 dakika her yöne konuşma 39 TL olacak dedi, ben de…

13 Nisan
Turkcell

09/01/2018 son ödeme tarihli olan faturamı son gününde 532 arayarak kredi kartı ile ödeme yapmak için sistemde bütün adımları tamamlayıp sadece ödeme işleminiz gerçekleşti veya gerçekleşmedi şeklinde olan ses k…

20 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön