Turkcell Civar Şikayetleri

(719 şikayet)
Turkcell

13.08.2018 saat 19:00 civarında Markantalya AVM Turkcell bayiisine cep telefonu almak amacıyla gittim. Eskiden Turkcell kullanıcısı olduğum için deneme amaçlı bir Turkcell hattı açtı ve tablette bilgilerimi kon…

4 g
Turkcell

Sene 2018 hala telefon çekmiyor. Reklamlarda öyle kapsama kalitesi, böyle kapsama kalitesi diyorsunuz; %99 kapsama alanı diyorsunuz bilakis pratikte bunu göremiyoruz veya bu %1 lik kısım bizim bulunduğunuz alan…

24 Temmuz
Turkcell

Yaklaşık olarak 3 ay önce 5 adet hatla Turkcell kurumsala geçtim. 4 hat için aylık sabit 30 TL, 1 tane hat içinde 13 ay bedava olacaktı ve 13 aydan sonra 60 TL civarında fatura ödeyecektim. Turkcell'e geçtiğimi…

08 Haziran

Aslı'nın Teşekkür Mesajı

Şube personeli ve farklı çağrı merkezi personelleri tarafından farklı farklı bilgilendirildikten sonra sorunum çözüldü. ( Şu ana kadar 3-4 çağrı merkezi personeli ile görüşmüştüm) Turkcell hat kullanıyorsanız, doğru bilgiye ulaşma konusunda birden fazla personelden teyit almanızı tavsiye ederim. Ayrıca çağrı merkezi personellerinin sorunla alakalı olarak önceden hazırlanmış kalıp metinleri okumaları soruna çözüm yaratmıyor. Turkcell'in tarafımla çok hızlı iletişime geçmesini sağladığınız için teşekkürler Şikayetvar.com!
08 Haziran
Turkcell

11:30 ve 11:35 civarı canlı desteğe bağlandım, sorumu tam iletirken Sarı Kutu dedim. Kampanya sona erdi bilgisini yazarak müşteri temsilcisi ekrana konu ile ilgili yardımcı oldu mu ibaresi gönderdi, hayır yardı…

31 Mayıs
Turkcell

6 ay kadar önce Turkcell bayisinden aldığım Wiky 3 Akıllı Çocuk Saatini şebeke probleminden dolayı farklı bir alışveriş merkezindeki mağazaya götürdüm, sorunu kendilerinin çözemeyeceğini, aldığım yer aracıyla g…

27 Mayıs
Turkcell

2011-2012 senelerinde almış olduğum IPAD'e data hattı (0533 959 ** **) (Borcumun hangi hat ve neyden olduğunun bile açıklaması yapılmamış; öğrenebilmek için iki gün telefon görüşmesi yapılmıştır.) açtırıp daha …

22 Mayıs
Turkcell

Certurk firmasının sahibiyim. 2 ay önce V**dan Turkcell'e hatlarımızı taşıdık V**a 6754 TL cayma bedeli ödedik. Firmanız pazarlama ekibindeki çalışanlarınız bu bedelin her ay faturamızdan düşeceğini söylemişler…

15 Mayıs
Turkcell

Turkcell firması 538299*** numaralı hattıma Nisan ayı faturasını 97,6 TL ücret yansıtmış kullanım detayım da Kamu Hesaplama Servisi adı altında 28-30 TL civarında bilgilendirme servisiymiş ve dönem içi ekstrele…

11 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön