Turkcell Cihaz Fatura Şikayetleri

(2.766 şikayet)
Turkcell

Geçen hafta içerisinde Turkcell tarafından aksesuar kampanyası amacıyla arandım. Konuşma detaylarında yedi yıllık müşteri olduğumdan ve ortalama 110 lira fatura ödediğimden bahsedildi. Ürün hakkında tutar ve ta…

1 g
Turkcell

Turkcell hattımın çok üzerine cihaz almak ya da herhangi bir ürün satın almak için birikmiş olan puanım 3445 TL ulaşmıştı. bugün baktığım zaman ise 0 olarak görmekteyim bilerek yapıldığının kanaatine vardım yük…

1 g
Turkcell

10 yıldan fazladır kurumsal Turkcell müşterisiyiz. 3 mobil hat 2 fiber hat kullanıyoruz. Tarifeye ek fatura çıkmayacak diye bize bir mobil VINN cihazı verdiler. Cihaz arızalı çalışmıyor diye Turkcell'e bildirdi…

4 g
Turkcell

Elimde faturası mevcut olan Turkcell'den aldığım telefonumu servise göndermek üzere Aliağa Turkcell Aktif Telekom bayisine cihazı götürmeme rağmen bayi telefonumu almamış saçma ve mantığa aykırı gerekçelerle iş…

15 Kasım
Turkcell

Faturalı hat kullanıyorum yaklaşık 2 senedir ve cihaz almak istediğimde puan yüzünden alamıyorum. TİM merkezine dahi sordum düzenli fatura ödeyin en az üç ay dediler. Ben 6 aydır gününde ödüyorum ama puanım sad…

14 Kasım
Turkcell

Ben bazı maddi ve sağlık problemlerimden kaynaklı Turkcell faturamı ödemekte güçlük çektim. İki cihazım vardı yüksek fatura olduğu için başka iletişim kurmak amaçlı başka bir hat kullanıyorum. En son 3 fatura o…

14 Kasım
Turkcell

2017 Kasım ayında Turkcell bana 2 yıllık sözleşme karşılığı Casper cep telefonu gönderdi. Telefon bozuldu. Garanti bitimine bir yıl olmasına rağmen tamir için muhatap bulamıyorum. Turkcell'i defalarca aradım, b…

14 Kasım
Turkcell

Operatör kaynaklı bir problem olan iMessage ve FaceTime etkinleştirme problemi y…

13 Kasım
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri arayıp 11/11/2018 de taahhütün ne zaman bittiğini öğrenmek istedim, kontörlü hatta geçiş yapacağım için ve sözleşmemin 3 ayda bittiği söylediler daha zaman olduğu için paketimi düşür…

13 Kasım
Turkcell

Taahhüt üzerine satın almış olduğum bozuk telefon ile ilgili çözüm üretmeleri için benden 2 ay önce teslim almalarına rağmen hala çözüm bulamadıkları gibi, faturalarını da yansıtmaya devam etmektedir. Ben böyle…

13 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları