Turkcell Cihaz Bayi Şikayetleri

(318 şikayet)
Turkcell Logo

Ocak ayında Turkcell bayisinden hattımın üzerine telefon aldım, birinci ikinci üçüncü taksitlerini ödedim. 16 Nisan'da 2017 de kalan taksitleri toplu olarak ödemek istediğimi belirttim. Turkcell'de finansman bö…

3 g
Turkcell Logo

Turkcell'e iki ay önce iPhone cep telefonu almak için gittim,iPhone cep telefonu almak için gittiğim Turkcell bayisi üzerime istemeyerek Samsung cep telefonu, saat ve kulaklık tanımladı ayrıca 4 adette Turkcell…

3 g
Turkcell Logo

Yaklaşık 2 haftadır Turkcell.com.tr sitesinden ürün satın almaya çalışıyorum. Ödeme aşamasında sistem hata veriyor. 3 ayrı müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler sonrasında farklı browser farklı kredi kartı…

16 Eylül
Turkcell Logo

Turkcell'den aldığım 5434304*** numaralı hattı Turkcell'e taşıdığımda bayii Turkcell'e eksik evrak yollamıştır. Daha sonra bu hattı kendi rızamla kapadım. Ancak bayinin eksik evrak yollamasından dolayı fraut du…

12 Eylül
Turkcell Logo

06,09,2017 tarihinde evime yakın olan bir Turkcell bayisinden iPhone7 128 GB Siyah renkte cihaz olduğunu iddia ederek sattılar. Cihaz aldıktan sonra kutusunu evde açtım. Fakat kutusunu açtığımızda telin rengi b…

12 Eylül
Turkcell Logo

2016 Aralık ayında Turkcell yetkili bayisinden bir cep telefon cihazı aldım. Bu cihaz bedeli faturama yansımakta. Ödemelerimi günü gününe otomatik ödeme talimatı ile yaparım. Tüm ödeme dekontları bende mevcuttu…

11 Eylül
Turkcell Logo

Ağustos 2017 Huawei P10 Plus alanlara yanında Huawei Watch 2 ve araç kiti hediyedir kampanyasını gördüm. Kampanyanın ne kadar süre olacağı yazmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim, hattı…

06 Eylül

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

Hızlı çözüm için teşekkürler.
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Eylül
Turkcell Logo

04.08.2017 tarihinde General Mobile 5p adlı bir cihaz satın aldım Turkcell bayinizden. Bana cihazın 1380 TL olduğunu fakat bana özel 3 paket adı altında bir tablet hediyesi vereceklerini söylediler ve ilk 3 ay …

05 Eylül
Turkcell Logo

Hattımı faturalı aldığım gün 3 ya da 6 ay içinde 250 TL veya üstü fatura ödediğim zaman kredi puanım artıp belli bir miktara kadar cihaz alabileceğim söylendi ve ben de bunu yaptığım halde 400 TL kredi puanım b…

05 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön