Turkcell Cayma Bedeli abone numarası

Turkcell’de 2 yıl boyunca abone olarak hizmet aldım ve geçen ay Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişimin ardından tarafıma 735 TL tutarında bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelle ilgili sadece bir SMS aldım, ancak mesajda gerekçe belirtilmedi ve herhangi bir müşteri numarası ya da fatura numarası yer...

18.07.2025 tarihinde başlattığım Turkcell Superbox aboneliğimi, hizmetten memnun kalmadığım için 15.08.2025 tarihinde kapattırdım. Sadece 28 gün kullandığım abonelik için tarafıma 1.746 TL cayma bedeli çıkarıldı. Aboneliğimi başlatırken SMS ile onay verdim, herhangi bir yazılı bilgilendirme veya det...

Turkcell’den faturalı hat aldım ve yaklaşık bir ay boyunca 30 GB paketini kullandım. Ancak fatura tutarı bana uygun olmadığı için hazır karta geçiş yaptım. Hazır karta geçtikten sonra Temmuz ayı faturamda 1700 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en fazla ...

Turkcell Superonline Kullanamadığınız internet için faturalandırılıyorsunuz, iptal ettiğinizde ise kullanmadığınızdan dolayı cayma bedeli adı altında ekstra bir cezaya maruz kalıyorsunuz. 5380****23 numaralı abonelikte hiç kullanmadığımız interneti faturalamışlar.

Taahhütsüz olarak kullandığım Turkcell operatörü bana 980 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Turkcell abone noktasında Vodafone'dan geçiş yaparken herhangi bir taahhüt olduğu belirtilmemiştir. Konu hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Abone numarası 0542*****55