Turkcell Çağrı Merkezi Şikayetleri

(249 şikayet)
Turkcell

Turkcell çağrı merkezinden beni arayarak illegal olarak hattını faturalıya çevirmişler. Ben 01.01.1957 doğumlu 60 yaşında bir adamım asla böyle bir şeyi kabul etmiyorum, hattımı aynı eski haline getirin ve gele…

2 g
Turkcell

Turkcell tarafından ticari ahlaka uymayan davranış, bir fatura geç ödeme yaptığım için telefonum Turkcell tarafından gelen giden aramalara kapatıldı, tabi ben emlak işiyle uğraştığım için ticari itibar diye bir…

2 g

Ender'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim sonrası ilgilendiler ve problemim çözüldü Teşekkür ederim
08 Aralık
Turkcell

1.5 sene önce vefat eden ve cep telefonu ölüm belgesiyle birlikte Turkcell bayisinden kapatılan babama, bu yılın Haziran ve Eylül aylarında iki adet fatura kesilmiş. Ölüm belgesiyle gidilip kapatma talebi veril…

07 Aralık
Turkcell

Firmamızın kurumsal hatlarını iptal etmek için dilekçemiz ile birlikte gerekli evrakları 0216 633 0*** numaraya faks çektik. Bize herhangi bir geri dönüş olmadı. 5 gün sonra çağrı merkezini aradık orada bize ya…

07 Aralık

Köksal'ın Teşekkür Mesajı

İlgi ve bilgilendirme için teşekkür ederim. İyi çalışmalar
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Aralık
Turkcell

Turkcell'i, bitmesine 4 ay kalan taahhütlü aboneliğimi sonlandırmak için Ekim 2017' de aradım ve iptal ücretimi sordum karşılığında 37 TL gibi bir rakam telaffuz edilmesine rağmen 30 Kasım 2017' de Turkcell' de…

02 Aralık
Turkcell

Turkcell.com.tr üzerinden aldığım cihaz Tele Kurye denen firma aracılığı ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıkmış. Firmanın nasıl bir sistemi varsa ne kargo takip sistemi çalışıyor ne çağrı merkezleri cevap …

30 Kasım
Turkcell

Turkcell çağrı merkezini aradığımızda sorunlarımızı dile getiriyoruz ama kendileri sadece kayıt oluşturup dönüş yapılacak deniliyor ama herhangi bir dönüş yok. Sosyal medyada ise zaten adamlar cevap bile vermem…

29 Kasım
Turkcell

Bütün bilgileri girdikten sonra çağrı merkezinden yapılabilecek Maximum işlem limitiniz dolmuştur. Farklı kart ve farklı numara deniyorum aynı hatayı alıyorum.

29 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön