Turkcell Büyük Şikayetleri

(249 şikayet)
Turkcell

Turkcell gün geçtikçe hizmet kalitesini düşürüyor. Şöyle ki ben yaklaşık 15-16 senedir Turkcell operatör kullanıcısıyım. Yaklaşık 7-8 senedir de faturalı hat kullanıyorum. Son taahhüdüm; internet paketi, arama,…

11 Haziran
Turkcell

Uzun yıllardır V** hat kullandıktan sonra daha kaliteli hizmet alabileceğimi düşünerek Turkcell'e geçiş yaptım. Ama hayatımın en büyük pişmanlıklarından birini yaşıyorum. Huawei Mate 10 Pro telefonuma Turkcell …

08 Haziran
Turkcell

8 Haziran 2018 saat 02:00 'da aradığım Turkcell müşteri hizmetleri hizmet kalitesi sıfır. Belki 3.- 4. Arayışım 15- 20 dakika telefon çalar açarlardı. Bu son aramamda yarım saat bekledim. Amam büyük bir kuruluş…

08 Haziran
Turkcell

Platinum müşterisiyim diye 4 saniyelik yurt dışı aramamdan 14 TL'değerinde paket tanımlandı ve kesinti yapılacak oysa ki yurt dışı konuşması 2.30 TL dakikası iken. Paramın iadesini istedim, ancak m** isimli müş…

07 Haziran
Turkcell

Turkcell çok büyük bir firma fakat kartımızdan bize ait olmayan fatura ödemesi yapılmıştır. Turkcel gibi büyük bir firma bu internet haksız kazanç sağlayıcılığının önüne geçmek için neden böyle işlemlere izin v…

06 Haziran
Turkcell

Bir büyük marketler zincirinde mesaj gönderin alışveriş kartını açmak için, gönderdim hatta 3 kere olmadı diyerek ve bundan her mesaj için 1.75 TL mesaj ücreti almışlar, market zincirini aradım bizden kaynaklı …

06 Haziran
Turkcell

25.05 2018 tarihinde kullanmış olduğum Turkcell hattıma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. İptal etmediğiniz sürece aylık 24 TL ücret yansıyacaktır. " şeklinde mesaj geldi ve bende müşteri hizmetlerini arad…

26 Mayıs
Turkcell

Turkcell'den 1 yıllık taahhütle, aylık 29 TL ödeyerek hediyelerle birlikte 750 dakika, 6 GB, 500 SMS olacak şekilde kampanyaya katıldım. 23/05/2018 tarihinde Turkcell çağrı merkezi beni arayarak paketimin "bitm…

26 Mayıs
Turkcell

543 240 **** numaralı hattımı rica minnet taahhütsüz faturalı hatta çevirdiler. Herhangi cezai işlem falan yok memnun kalmazsanız geri çevirirsiniz dediler. Müşteri hizmetleri cezai işlemden bahsediyor 2. probl…

25 Mayıs
23 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön