Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(14.891 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Bölge

1.932 Şikayet
23100
(14.891 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Turkcell İnternet Ve Telefonlar Çekmiyor

profile
Emre
1 gün önce
64

Bulunduğum yerde internet çekmiyor, 3G bile çekmiyor. 2 senedir bu bölgede askeri personel olarak görev yapmaktayım. Düzelme yok, ne ilgilenen var ne gelen ne giden. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamıyorlar ve bizleri genel müdürlüğe yönlendiriyorlar. Yetkili birimlerin ulaşmasını talep ...

Turkcell İnegöl'de Kesintisiz İletişim Beklentisi Karşılanmıyor

profile
Alper
1 gün önce
114

Bursa İnegöl ilçesinde yaşıyorum. Belki 5 defa ben ve arkadaşlarım, herkes şikayetçi; çünkü çekmiyor. Sitede Spotify açıkken müzikler donuyor, bazı bölgelerde hat komple gidiyor. İş yerim galericiler sitesinde, direkt merkezde ve orada bile 33 dükkan var. Herkes sırayla Turkcell'i bırakıyor. Ne inte...

Turkcell Şebeke Problemi 1 Ay Oldu

profile
Caner
2 gün önce
120

Kahramanmaraş ilinin Onikişubat ilçesine bağlı Dönüklü mahallesinde ikamet etmekteyim. Üç gün sonra bir ay olacak, çekim gücü yetersiz. Bizim baz istasyonumuz, çalışma olduğu gerekçesiyle söküldü ve geçici bir baz istasyonu adı altında Turkcell tarafından bir istasyon kuruldu; ancak sadece ana yolun...

Turkcell Kapsama Alanı Çekmeme Sıkıntısı

profile
Cem
2 gün önce
59

İzmit ilinin Başiskele ilçesine bağlı Yeniköy Kalıcı Konutlar bölgesinde, hatların ancak tek tık şeklinde çekmesi büyük sıkıntılara yol açıyor. Arama yaptığımız kişilerle iletişimimiz ciddi anlamda zorlaşıyor. Oynadığımız oyunlarda da internetten yeterli verimi alamıyoruz. Bu duruma en kısa sürede m...

Hattı Hiçbir Yerde Çekmeyen Turkcell

profile
Abdullah
3 gün önce
109

Turkcell'den aldığım hizmetin karşılığında ödediğim ücreti yeterli bulmuyorum. Bulunduğum bölgede Turkcell hiçbir yerde çekmiyor; ne evde ne de dışarıda. Telefonla konuşabilmek için Wi-Fi araması kullanmak zorunda kalıyoruz. Gelip incelediler ve sorunu çözeceklerini söylediler, ancak herhangi bir de...

Turkcell Superbox İnternet Çekmiyor

profile
Kartal
3 gün önce
395

İyi günler, kolay gelsin. Başakşehir bölgesindeki Superbox internetim Turkcell'de çekmiyor. Yetkili kişileri aradığımda altyapı çakışması olduğunu söylüyorlar. Bu konuyla ilgili nasıl geri dönüş alabilirim? Sürekli aynı problemlerle karşılaşıyorum. Aylık olarak ödediğim ücretin karşılığını alamıyoru...

Manavgat'ta Turkcell'in Utanç Ve Çekmeme Sorunu

profile
Asaf
4 gün önce
116

Manavgat Emek mahallesinde ve Manavgat gibi turizm bölgesi gibi bir yerde Turkcell çekmiyor. Bundan 8 ay öncesine kadar İş arkadaşlarım diğer operatörleri kullanıyorlardı ve ben onlarla göğsümü gere gere Turkcell'i savunuyordum. Ama şimdi durum tam tersi oldu. Turkcell uygulamasından şikayet ettiğim...

Turkcell Hat Çekmiyor, Sinyal Çok Zayıf

profile
Selvi
5 gün önce
108

İstanbul Nurtepe mahallesinde Turkcell çekmiyor. İstanbul'un göbeğinde Turkcell in çekmemesi kabul edilmez. Bu sonunun giderilmesi için nasıl bir çözüm öneriniz var? Yeni taşındım ve uzun süredir bölgede çekmeme sorunu olduğunu öğrendim. O kadar reklam yapıyorsunuz ama merkezi bir lokasyonda hizmet ...

2

Turkcell Mobil İnternet Problemi - Çekmiyor

profile
Sedat
5 gün önce
256

İş yerimizin bulunduğu Hadımköy bölgesinde mobil internet hiç çekmez oldu, Vodafone dan beter oldu Turkcell interneti, sürekli zam yapıyorsunuz, çok pahalı fiyat çekiyorsunuz paketlere, bir zahmet internet kalitesini arttırın. Mevki: Arnavutköy - Hadımköy

Turkcell Şebeke Sorunu Bitmiyor.

profile
Sertaç
6 gün önce
339

Bulunduğumuz bölgedeki şebeke sorunu nedeniyle Turkcell'in altyapısına güvenerek hattımı Turkcell'e taşıdım ancak Turkcell de diğerlerinden hiç fark olmadan aynı sorunu bana yaşatmaya devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerine sorunu iletmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı. İstanbul'un merkezinde, ca...

1

Turkcell İnternet Çekmeme Sorunu

profile
Umut
1 hafta önce
174

İnternet çekmiyor, Platinum paket kullanıyorum ve aylık 1.000 TL ücret ödüyorum. Telefonum iPhone 14 Pro; bu hattın interneti hiçbir yerde çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'biz ayarlayacağız' diyorlar. Deprem bölgesinden ayrıldım ama yine çekmiyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Müşteri hizmetleri h...

1

Turkcell İnternet Sorunu 10 Günlük

profile
Birol
1 hafta önce
201

Şebeke internet çekmeme sorunu. 10 gündür bölgemizde internet sorunu var. Turkcell 10 gündür sorunu çözemedi. Perişan etti bizi. Sorun ilçe bazlı genel. Müşteri temsilcisinden destek istedik fakat 10 gündür sorun çözülmedi. Konu hakkında bana ulaşmayın bölgesel sorunu çözün lütfen.

Turkcell Superbox Cayma Bedeli Hız Sorunu Cayma Bedeli İstenmesi

profile
Ali
1 hafta önce
410

Turkcell Superbox aldım, ancak internet hızım 0,5 Mbps bile olmadığı halde, turkcell.com.tr üzerinden şikayet başvurusunda defalarca başvurmama rağmen hiçbir çözüm üretemediler. Tek dedikleri, 'Bölgesel bir sıkıntı yok, bizim ölçtüğümüz değerler 10 Mbps'dir.' diyorlar. Benim ölçümümde ise her seferi...

Turkcell Superbox Cayma Bedeli Hız Sorunu Cayma Bedeli İstenmesi
Turkcell Superbox Cayma Bedeli Hız Sorunu Cayma Bedeli İstenmesi
Turkcell Superbox Cayma Bedeli Hız Sorunu Cayma Bedeli İstenmesi
+3
1

Turkcell Askercell Olarak Satılan Hat Mağduriyeti

profile
Doğukan
1 hafta önce
549

Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı'na 10 Şubat tarihinde katıldım. Askeri bölgenin girişinde iletişim zorunluluğu nedeniyle Turkcell'in çekim gücüne güvenerek Askercell servisine sahip bir hat satın aldım ve bunun için 750 TL ödedim. Hat, 10 gün içinde aktif hale gelecekti ve içinde 1000 dakika ile 100...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

profile
Muhammed
1 hafta önce
478

Turkcell Superbox kullanıyorum. Deprem bölgesinde olduğumuzdan konteyner kentte yasıyorum ve konteyner kentler bos arazilere kurulduğu için belli bir adres verilemiyor. Bu yüzden Superbox alırken herhangi bir lokasyon kullanıp verdiler fakat internet bazen çok kötü oluyor müşteri hizmetlerine ulaşma...

2

Turkcell İletişim Sorunu. Konuşmalar Sürekli Olarak Kesilmekte.

profile
Mehmet
1 hafta önce
221

Turkcell faturalı hattını kullanıyoruz. İzmir Alsancak mevkinde 1 haftadır ne internet ne de konuşma yapmak bize eziyet haline geldi. Bulunduğumuz ortamda Turkcell hattı olan 4 şirket telefonu 4 şahsi telefonumuz hepsi aynı sorunu yaşıyor. Arayanlar çalıyor açmıyorsunuz diyor biz arıyoruz bağlanmıyo...

1

Turkcell Sadece Depremde Değil Her Zaman Kötü.

profile
Yavuz
1 hafta önce
191

Turkcell faturalı hattını kullanıyoruz. İzmir Alsancak mevkinde 1 haftadır ne internet ne de konuşma yapmak bize eziyet haline geldi. Bulunduğumuz ortamda Turkcell hattı olan 4 şirket telefonu 4 şahsi telefonumuz hepsi aynı sorunu yaşıyor. Arayanlar çalıyor açmıyorsunuz diyor biz arıyoruz bağlanmıyo...

Turkcell Sadece Depremde Değil Her Zaman Kötü.

Turkcell Superbox Fiyatları Aldatıcı

profile
Mustafa
1 hafta önce
549

Ortalama iki ayı aşkındır Turkcell Superbox fiyatlarını araştırdım ve bulunduğum bölgede Türk Telekom'un altyapısı olmadığı için Turkcell'e geçiş yaptım. Bütçede geçiş yapmadan önce telefonda birkaç kez görüştüğüm müşteri hizmetleri, her defasında 535 TL ve bir defaya mahsus vergi ödeyeceğimi söyled...

Turkcell Superbox Fiyatları Aldatıcı
Turkcell Superbox Fiyatları Aldatıcı

Turkcell İnternet Ve Şebeke Problemi

profile
Numan
1 hafta önce
251

08.03.2024 ve 09.03.2024 bulunduğum bölge Bitlis/Mutki Erler köyü şu an için ne şebeke ne internet minimum düzeyde. Sebebini öğrenmek için arayacağımız bir numara da yok. Nette yazan numaralardan herhangi bir yardım ya da bilgi yapılmıyor. Nedeni neyse çabuk çözülmesi gerekiyor zira internet üzerind...

1

Turkcell Sinyal Ve İnternet Sorunu Devam Ediyor

profile
Mehmet
1 hafta önce
61

Turkcell çekmiyor, interneti de çekmiyor. Taahhüt süreme az kaldı, gereken yapılacaktır. Ayda 230-240 lira ödeme yapıyorum ancak verim alamıyorum. Deprem bölgesinde bu sorun bir yıldır çözüme kavuşturulmadı. Bir yıl oldu ve hala çözüm bulunamadığı görülüyor.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör