Turkcell Bilgi Hat Telefon Şikayetleri

(239 şikayet)
Turkcell

Şubat ayında iki kez, Haziran ayında 4 kez olmak üzere hattım üzerinden bilgim olmadan yurt dışı menşeli 044778620**** toplam altı kez SMS atılmış. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu işlemin güncellemeden k…

13 Haziran
Turkcell

Dün kızıma almış olduğum yeni telefona sim kartını taktıktan sonra telefonu açtık. Telefon otomatik kendi mobil veriyi açmış ve anlayıp dinleyene kadar 5 TL kesti. Bilgim dışımda olan bu durumdan dolayı benden …

12 Haziran
Turkcell

Turkcell bayisinden aldığım cihazımı Turkcell Akıllım Güvende kapsamıyla 03/05/2018 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. Servis telefonu iki kere geri gönderdi sevk irsaliyeleri elimde mevcuttur. Neyse telef…

12 Haziran
Turkcell

Nisan ayı son gününde Turkcell'de bulunan 5 hattımı kapattırdım. Kapattığım TİM çalışanı bana ''hatların kapandığını ve ödeme bilgileri için sizi arayıp haber verecekler'' dedi. Bende doğal olarak onlardan bir …

11 Haziran
Turkcell

Hat almadan önce bir kampanyadan faydalanmak istediğimi belirttim ve hat aktifleşir aktifleşmez kampanyadan faydalanabileceğim bilgisi verildi. 1- Hat belirtilen günden 3 gün sonra geldi. 2- 1 gün sonra aktifle…

11 Haziran
Turkcell

22.07.2016 tarihinde Balıkesir/ Bandırma Turkcell şubenize gidip 1 adet cep telefonu almak istedim. Üzerime kayıtlı faturalı hattım olmadığı için adıma kayıtlı faturalı hat açmam gerektiğini öylelikle telefon a…

27 Mayıs
Turkcell

Adıma kayıtlı olduğunu sonradan tesadüfen öğrendiğim 2 adet telefon hattı, tarafımdan hiçbir onay, yetki ve imza alınmadan; kimlik bilgilerim haberim ve bilgim olmadan alınarak kullanıma açılmıştır. Hat kapanmı…

23 Mayıs
Turkcell

2011-2012 senelerinde almış olduğum IPAD'e data hattı (0533 959 ** **) (Borcumun hangi hat ve neyden olduğunun bile açıklaması yapılmamış; öğrenebilmek için iki gün telefon görüşmesi yapılmıştır.) açtırıp daha …

22 Mayıs
Turkcell

Turkcell Finansman kredisi ile aldığım telefona finansman faizi olarak 0,05 kuruş faiz eklemiş ayrıca 4,99 kuruş mobil ödeme ücreti yıllık üyelik bedeli altında para almış tutarların iptalini edilmez ise hat ip…

22 Mayıs
Turkcell

2017 Mayıs ayında Turkcell hattım üzerinden 6S aldım. Satan kişi 0 ücret ile herhangi bir hasar söz konusu olduğunda telefonun yenileneceği bilgisini verdi. Telefonum hasar gördü ve Turkcell'i arayarak durumu b…

21 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön