Turkcell Bedel Şikayetleri

(921 şikayet)
Turkcell

10.05.16 Casper marka cep telefonu satın aldığım Kösem Turkcell bayii mağaza müdürü tarafından "sıfır telefon" niteliğinde sözü ile aldım. Batarya problemleri olduğundan tekrar bayiye gittiğimde telefonu satmak…

1 g
Turkcell

Turkcell faturam ayın 10' unda kesiliyor, ayın 11' inde hattımı dondurmak için aradım. Müşteri temsilcisi işleme aldı. Müşteri temsilcisine ücret olarak ne ödeyeceğimi sordum. Sadece hattım üzerinde olan telefo…

1 g
Turkcell

Turkcell müşterilerini kandırmakta Turkcell hattım üzerinden 4 defa telefon aldım 2 tanesinde ekran piksel hatası çıktı Samsung S6 Edge ve Samsung S7 Edge cihazlarda ürünlerin garantileri olmasına rağmen Turkce…

1 g
Turkcell

Kapanan hazır kart hattımı geri açmak için benden 70 TL gibi bir ücret alındı. Üstelik başka faturalı hattım da var Turkcell'den. Bu hat da 99 yılından bu yana aktif. Bu kadar eski bir müşteriye reva görülen mu…

1 g
Turkcell

Turkcell tarifeyi haberim olmadan iptal etmiş ve 121 TL iptal bedeli talep ediyo…

2 g
Turkcell

Turkcell'in uzun süredir müşterisiyim platinium 10 GB paket kullanıyordum kamu özel paketi 6 GB paketine geçiş yapayım dedim Turkcell abone merkezinden önce Platinum paketini iptal edelim sonra kamu özel 6 GB t…

3 g
Turkcell

Turkcell serüvenime maalesef ki hattımı kayda değer bir cayma bedeli ödeyerek taşıyarak başladım. Turkcell ailesi üyesi olurken (aile dediğime bakmayın müşteri velinimettir mantığı bile yok bunlarda) her şey ço…

4 g
Turkcell

Yaklaşık 3 ay önce telefon aldık. Ekranı kırıldı ilk ay gittik verdik servise gönderecekler diye 400 lira civarı bir bedel ödedik. Yaklaşık 3 hafta sonra geri verdiler sonrası tüm sorunlar başladı... Cihaz ısın…

4 g
Turkcell

Turkcell firmasının bayi ya da sistem hatasından kaynaklı kullanmadığım pasif hatta 2 ay paket bedeli yansıtıp müşteri hizmetleri tarafından iptal edilemeyeceğini ve bayi tarafından iptali için destek olunmaya …

07 Aralık
Turkcell

Turkcell'de kullanmakta olduğum bir diğer hattım var, bu hattımın takılı olduğu telefon 1 günlüğüne arızalandı ve diğer hattıma yönlendirme yaptım, içinde dakikalarım olduğu halde 8,91 TL'lik Yönlendirme Bedeli…

06 Aralık

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön