Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayinin Hatası Yüzünden Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği

Muhammed
26 Haziran 18:47
2.306

Turkcell Büyük Festival 60 GB tarifesine numara taşıdım. Bayi, kontratı işaretlemediği için 400 küsur olan faturam yerine 1000 lira ödemem gerekiyor. Düzeltilmesi için aradığımda müşteri hizmetleri, bayinin hatası olduğunu söylüyor. Bayide ise kabul etmiyorlar. İptal et, numaranı taşı diyorlar. Mağduriyetimi gidermek için kimse yardımcı olmuyor. Ben de etrafımda sözümün geçtiği ne kadar Turkcell abonesi varsa hepsini iptal ettireceğim.

26 Haziran 18:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Haziran 14:38

Değerli Müşterimiz, 27.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yilmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yilmaz
13 Eylül 2024 09:57
1.732
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"

Kutay
15 Aralık 2024 14:05
4.383

Erdem
26 Ekim 2024 15:44
1.663
Yanlış Faturalandırma Ve Mağduriyet
Yanlış Faturalandırma Ve Mağduriyet
Yanlış Faturalandırma Ve Mağduriyet
Yanlış Faturalandırma Ve Mağduriyet
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Fiyatı Ve Kullanım Sorunları

Güven
03 Şubat 20:00
5.301
Turkcell Paket Fiyatı Ve Kullanım Sorunları
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kerim
05 Şubat 15:52
484
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri