Bayiden faturalı hat açtırdık puanınız var mı diye zaten Turkcell müşterisi değilim ki bana bunun açıklamasını yapmadılar kullanmadığım bir hatta puanım nasıl olsun. Aynı gün faturalı hattı kapatma talebinde bulundum isleme alındığını söylediler ve bana 298 TL bir ödeme çıkarttılar. Hiç kullanmadığı...
Elazığ merkez azim ticaret Turkcell mağazasından Samsung a32 telefon almak istedim. Telefonun fiyatı dolayısıyla 12 taksit olamayacağını ama bir yolu olduğunu söyledi calişan. Samsung a 32 ile aynı fiyata iki adet telefonun hat üzerinden size satacağız yerine size Samsung a 32 vereceğiz dediler. Yan...
Edirne Uzunköprü maksutlu da 1200 metre arazim var orayı baz istasyonu kurdurmak istiyorum size uyarsa benimle iletişime geçerseniz sevinirim parsel numarası 154 53 numaralı arsa. Şikayette bulunmak istemiyorum sade talep te bulunmak istiyorum saygılarımla
Bu kaç oldu saymadım ama Turkcell'in bu paket aşımın dan resmen bıktım 46 TL paket 76 TL olmuş yine saçma sapan netim bitti diye paket tanımlamışlar benim böyle bir şeye razim yok buna bir çözüm bulun ya da benim taahhüt iptal edin be saçma bir is yapıyorsunuz gerçekten yeter ya hayatim boyunca ilk ...
Turkcell' e 27.07.2022 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum. Bugün itibarı ile (04.08.2022) hala hattım gelmiş değil. Kurye takibi yaptığımda durum olarak "kurye üzerinde" yazıyor. İlk talep bulunduğumda da zaten aynısı yazıyordu. Sizin azimli çalışmanız gerekirken biz hattın peşinde geziyoruz...
13.07.2022 tarihin de gazi caddesin deki azim ticaret Turkcell bayisine girdim ve yedek sim kart almak istediğim de 60 TL ücreti var söylendi Turkcell merkezini aradığım da 53.50 olduğunu söylendi Turkcell genel merkezi ile bire bir görüşme yaptırdığım halde k**** hanım merkeze bile kafa tutarak biz...
3 ay önce Elazığ azim ticaret şubesinden hat üzerine cihaz aldım ve ısrarla sigorta yaptılar+900 TL'ye kırılma düşme sıvı hırsızlık vs için sigorta yaptırdım cihaz dün çalındı ve müşterim hizmetleri sigorta hırsızlığı karşılamıyor diyor bayi kusura bakmayın çalışan yanlış bilgi vermiş ve işten çıkmı...
Hattımı aşıma kapattığım halde faturam çok Elazığ azim ticaret kapattıklarını söylediler. Pişman olduk buraya geçtiğimize. Bu şekilde mi hizmet verecekler bu fatura Aziz ticaret ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde v** geçeceğim.
Yedek sim çıkartmak için abimle birlikte 9 Kasım'da Özdilek AVM'deki bulunan Turkcell mağazasına gittik. Numara babamızın adına kayıtlı ama vekaletname ile babamın adına kayıtlı tüm hatlarına istediğimizi yapabiliyoruz. Önceki gün aynı evrakları kullanarak İstinyePark'taki Turkcell'den e-sim çıkartm...
27.11.2020 tarihinde Turkcell azim ticaret teknoloji a. S. (Elazığ) ’ den oppo (CPH2125) marka, 8655490**34 IMEI numaralı cep telefonu satın aldım. 07.09.2021 tarihinde yani cihazın garantisi devam ederken arama yapmama, gelen aramayı görüntülememe ve WiFi bağlanmaması şikayetleri ile yine azim tica...
Turkcell 532 numaralı hattan uygulama uzmanı Azim R***** isimli şahıs beni arayıp tane tane tüm soruları sorduktan sonra, satacağı ürünü yuvarlayarak bana internet paketi teklifi yapar gibi, ilave bir uygulama satmaya çalıştı. Bu kişiden şikayetim var, ve ayrıca bu tür uygulama pazarlanması için de ...
Turkcell hat kullanıyorum oturduğum bölgede sorun var internetim çekmiyor ve başvuru yaptım ama bana dönüş ise kapsama alanı dışımda ilerleyen dönemde yatırım yapılınca bakılacaktır deniliyor saçmalığa bakar mısınız Karatay bölgesindeyim 10 dakika çarşıya yerim ve hat değiştirebilirsiniz diyorlar be...
Elazığ Azim Ticaret a. S Turkcell bayiden 16.10.2020 tarihinde Oppo A72 model sıfır telefon aldım. 21.12.2020 tarihinde telefonuma yasal uyarı ile gelen mesajda cihazımın klonlu listesinde olduğunu ve 1 ay sonra cihazımın kapanacağını öğrendim. Telefonu aldığım yere gittiğimde telefonuma bir yerden ...
Turkcell hattımı İzmir kazimdirik mah. Bayisinden farklı bir operatöre geçmek için başvurduğumda Turkcell tarafından reddedildiğini söylediler numara değişikliği yapmak istediğimi söyledim. 24 saat içerisinde olması gerekirken 3 haftada olmadı bayi çalışanlarının bilgisiz ve yanlış yönlendirmesi yüz...
Ben burada 10 dakika bekleyip ulaşamadığım müşteri temsilcisi hattını yazmaktan bıktım, Turkcell aldığı parayı hak etmeden, alma konusundaki azminden vazgeçmedi. Turkcell şirket olarak bir hizmet sunuyorsa yerine getirmeli. Akşam sat 10.30'da bile 10 dakika bekleyip müşteri temsilcisine ulaşılamıyor...
1 yılı aşkın süredir kötü bir kapsama alanı sorunu var şikayet edilmedik birim kalmadı ama ilgilenen yok gerekte duymuyorlar. Para almayı biliyorlar ama hizmet vermemek daha karlı geliyor. Sanırsın biz başka ülkenin vatandaşıyız. Edirne Uzunköprü Gazimehmet Köyü.
Turkcell 'in Elazığ'daki bir mağazasından iPhone 7 Plus şarj aleti aldım. Ancak Ankara'ya dönmemden kısa bir süre sonra bozuldu. Elazığ'daki aldığım yer garanti belgesine gerek olmadığını söyledi. Aldığım faturanın yeterli olacağını söyledi. Ancak Ankara'daki bayi yarım saat uğraştırmak kaydıyla zor...
Mayıs ayı sonu itibariyle Turkcell temsilcileri ile yaptığımız pazarlıklar sonrasında eğer Turkcell'e geçiş yaparsak cayma bedellerinin ödenmeyeceği a...
Azim Ticaret resmen bizi yanılttı. İki numaramı Turkcell'e taşımak istedik başımıza gelmeyen kalmadı. Yazıklar olsun bizi üst paketlere geçirmişler haberimiz yok sonrada yanlışlık olmuş yapacak bir şeyimiz yok diye işin içinden çıktılar.
Turkcell Elazığ şubesi Azim Ticaret resmen art niyetli. Eşim ve annem Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirmek için gittiklerinde düşük ücretli faturaya geçmek için onay verdiler ama hat açıldığı zaman hiç alakası olmayan bir faturaya geçirmişler. Görüştüğümüzde de bir yanlışlık olduğunu ve m...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.