Aynı Fiyatla 50 GB Paketi 10 GB’e Düşürüldü

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Mega +Bol 50 GB paketine sahibim. Kontrat sürem bitmek üzereyken Turkcell mobil uygulamasından yenileme yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım. Mevcutta 50 GB interneti kullandığım fiyata, yeni kontrat seçeneklerinde sadece 10 GB internet içeren paketin yaklaşık aynı fiyata sunulduğunu görüyorum.

Aynı ücreti ödeyip internet hakkımın bu kadar düşmesi, yıllardır Turkcell kullanan ve kendini sadık müşteri olarak gören biri olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut kullandığım paketle yeniden kontrat yapmak istesem de neredeyse iki katı bir ücret ödemem gerektiği görünüyor. Sadık müşterilerin cezalandırılmadığı, aksine avantajlı ve makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Tarifemin benim için uygun bir fiyatla, en azından şu an kullandığım haklara yakın olacak şekilde yenilenmesini ve sadık müşterilere yönelik daha adil bir fiyat politikası uygulanmasını istiyorum.