Art Niyetliler İle İş Birliği Yapan Turkcell
95görüntüleme Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir
Saygılarımızla,
Turkcell
Değerli Müşterimiz,
Hattınız ile ilgili inceleme yapılabilmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi irtibat numaranızla birlikte Dijital Operatör Uygulaması "Yardım" bölümünden iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz.
Dijital Operatör Uygulaması - Yardım- Yeni talep İlet adımlarını seçerek talebinizi iletebilir, durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir
Arzu ederseniz Evrakınız ile birlikte Turkcell Mağazaları’ndan başvurabilirsiniz.
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Turkcell
T**** hattımızdan Turkcell'e geçiş yapmak istediğimizde kızımın t. C. Kimlik numarasının 0530060***numaralı u*** y**** adına olan hatta, usulsüz olarak bilgimiz dışında kullanıldığını öğrendik. Müşteri hizmetlerini aradık yardımcı olmuyorlar. Digital operatör uygulamasından talep oluşturdum ancak dönüş yapılmadı. Acilen kızımın t. C. Kimlik numarasının bu hattan çıkarılmasını ve Turkcell'e geçiş yapamadığımızdan dolayı mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Yoksa Savcılığa Turkcell ve u*** y**** adına suç duyurusunda bulunacağız.