Turkcell Anket Paket Şikayetleri

(10 şikayet)
Turkcell

04.02.2017 tarihinde Ragıp Gümüşpala Caddesi Fatih İstanbul Koncoğlu Turkcell bayiine 2 GB ek internet paketi iptali için gittim. İsmini hatırlamadığım bayan personel hattımda 400 TL'değerinde birikmiş puan old…

24 Şubat 2017
Turkcell

16.12.2016 tarihinde 532 numarası annemi arayarak hat ile ilgili birkaç soru sormuş ve daha sonra bir paketin olduğunu söylemişler. Annem anket falan istemiyorum dediği halde o paketi hatta yüklemişler ve kadın…

17 Aralık 2016

Beşiree'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü.
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Eylül 2016
Turkcell

On yıllardır sabit Turkcell kullanıcısıyım, daha doğrusu artık kullanıcısıydım olacak. Yıllarca yüksek faturalara rağmen aynı konuşma şartlarındaki daha az ücret ödeyeceğim diğer GSM'lere geçmeme, defalarca Tur…

22 Haziran 2016
Turkcell

Geçen ay internet paketi aldım 7.3 mb olması gereken hız 1 MB'i geçmedi. Bugün turbo internet paketini aldım 0.90 mb. çoğunlukla ara sıra 2 mb'de olduğunu gördüm ama aldığım pakette 43 mb. Max hız. olmadı 20 mb…

15 Ağustos 2015
Turkcell

İyi bir şeyler istediğimiz zaman kırk kere memnuniyet anketi gelen temsilcilerin konuşma aralarında "Nasılsınız? " Diye memnuniyet soruları soran operatörüm meğer bir işi çözmekten acizmiş. Gelelim konuya koca …

06 Ağustos 2015
Turkcell

Ocak ayında bir anket yapılması sebebiyle Turkcell tarafından aradım, acar açmaz ankete katılmak isterseniz 1'i tuşlayın diyen bir ses kaydı vardı, burada herhangi bir şekilde hediye TL verileceği ve kredimden …

09 Mart 2015
Turkcell

1 ay önce bana sorulmadan İstanbul'un göbeğinde yaşayan bana Tarım Doktoru paketi üyeliği yapmışlar. İtirazlarım sonucu özür dileyip paketi iptal ettiler ve bedeli olan 1 TL'yi faturamdan düştüler. Bu ay yine b…

22 Ocak 2015
Turkcell

18.01.2015 tarihi saat 17:50 de 0888 222 66 10 numaralı telefondan tarafım aranarak anket yapıldığı söylendi ve birkaç soru soruldu. Bunun sonrasında kısa mesajla 5.5 TL karşılığında Turkcell içi günlük 30 tl/7…

19 Ocak 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön