Turkcell Alcatel Şikayetleri

(81 şikayet)
Şikayet Konuları

Turkcell online mağazadan aldığım ürün kurye ile 15.06.2019 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün iade etmeye çalıştım talep açtım müşteri temsilcisi ile görüştüm cevap alamıyorum. Sipariş Numarası 2379761 olan ‘tcl…

1 g TayfunTayfun 108

Trabzon Turkcell bayisinden almış olduğum tcl Alcatel mt30 sim kartlı Akıllı saat için söyleyeceğim. Çocuğunuzun konumuyla hiç ama hiç alakası yok kilometrelerce uzak yeri ve sabit olduğu halde bile farklı yerl…

08 Haziran OğuzhanOğuzhan 636

Turkcell bayiinden alınan Alcatel One th PIXI3 tablet defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorun devam ediyor. Sürekli sorun giderildi deniyor ama maalesef düzelme yok. Bayii, servis, müşteri hizmetleri hiç …

29 Mayıs HanifeHanife 288

10.01.2019 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Turkcell mağazasına Alcatel akıllı çocuk saati almak için gittim. Taahhütler imzalar atıldı ve saatin kullanılmış olduğu tespit edildi. 'Saat ilişkilendirildiği için bu…

26 Nisan MustafaMustafa 612

535 324 ** ** hattımın üzerine Alcatel akıllı bileklik aldım Şubat ayı içerisinde. Aldığım günden bu yana ürün çalışmıyor. Turkcell iletişim merkezleri ve 532 müşteri hizmetleri ürünü garantiye göndermemi söylü…

25 Mart SerhatSerhat 737

Birkaç gün önce 25 MB sınırsız platin paketimi 35 MB çıkarmak için destek merkezini aradım. Aralık ayında beni Alcatel cihaz kampanyasına geçtiğimden dolayı bunu yapamayacaklarını söylediler. Böyle bir cihaz al…

21 Şubat UğurUğur 2.072

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Hızlı bir şekilde problemi hallettiğiniz için teşekkür ederim. İlgili TİM noktası sizin ilgi ve alakanız sayesinde yaptıkları yanlışı düzelttiler. Tekrardan teşekkür ederim.
20 Şubat MuratMurat 635

23.01.2019 tarihinde Ümraniye Yamanevler ' de bulunan Sena İletişim'den babam hattını 4,5 değiştirmek için gitti. Burada çalışan kişi hattını değiştirip ayrıca puanlarının biriktiğini söyleyerek kendisine yürüy…

19 Şubat AysegulAysegul 832

Yıllardır Turkcell'den hizmet alan birisi olarak Amerika’da görmüş olduğum akıllı çocuk saatinin bir benzerini Turkcell Alcatel ile ortak bir Çalışma ile Türkiye’de satışa sonmuştu biz de on yaşındaki çocuğumuz…

03 Şubat OsmanOsman 3.096

11.03.2017'de Cepa Turkcell Mağazasından kontratla almış olduğum Alcatel pixi 3 markalı tabletin eve gittiğimde kutudan arızalı çıkmasının ardından ertesi gün bayiye iade ettim. Yetkili arkadaş bir sıkıntı olma…

21 Ocak CanerCaner 2.226

Turkcell'den Acıbadem şubesinden 15.01.2019 tarihinde Alcatel isimli bir tablet aldım iş yeri kapanma saatine yakın eve gidip açtığımda tablette donma sorunu olduğunu ve ses çıkışının çok kötü olduğunu anladım …

16 Ocak TürkayTürkay 273

Turkcell'den çocuğuma Alcatel marka saat aldım ve 2 aydır arıyorum akıllı saate ulaşılamıyor. Sim yuvası çıkmış ve garantiye yolladığımızda kullanıcı hatası denildi. Saatin kolçak ve üst cam kısmında çizikler m…

11 Ocak TugceTugce 909

2-3 ay önce Turkcell den akıllı saat aldım Alcatel marka saatin kordonu yırtıldı. Turkcell'i arıyorum diyorum böyle böyle aldığınız şubeye götürün diyor ben seyahatte iken aldım bir daha aynı yere gidemem herha…

09 Ocak KayhanKayhan 4.045

Turkcell'le bağlan hayata sloganınız ama biz sayenizde hayattan koptuk. 3 ay önce Turkcell bayiliğinden babam tarafından alınan Alcatel marka tablet Play Store'dan uygulama yüklemiyor (Youtube.com bile). Tablet…

30 Aralık 2018 BilalBilal 338
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları