Turkcell Akıllı Şikayetleri

(465 şikayet)
Turkcell

Uzun yıllardır Turkcell Platinum müşterisiyim, geçtiğimiz Mayıs ayında TİM'den bir cihaz aldım cihazıma kasko yaptırdım ancak cihazımın ekranı kırıldı. Turkcell'i aradığımda yedek cihaz tüm Türkiye'de nasıl olu…

1 g
Turkcell

8 kasım'da Akıllım Güvende s0091386 hasar kodu ile Turkcell bayiinden ekran kırılması sebebi ile kaskoya yolladım, kaskolu olduğu halde 690 TL bedel çıkarmışlar; Akıllım Güvende telefon KVK da değil diyor, Sams…

1 g
Turkcell

Akıllı fatura paketi bitmiştir diye mesaj geldi eğer devam etmek isterseniz aylık 3 TL vermeniz lazım diyor.

2 g

Özkan'ın Teşekkür Mesajı

Turkcell arayıp önerimi değerlendireceğini söyledi, teşekkür ederim.
2 g
Turkcell

Turkcell Mudanya satış mağazasından almış olduğumuz Vestel marka akıllı bileklik ürün belirtilen özellikleri tam olarak yerine getirmiyor. Nabız ölçme işleminde her seferinde farklı sonuçlar çıkarıyor ve adım s…

2 g
Turkcell

Turkcell Akıllım Güvende kaskosu yaptırdım. Telefonun ekranı kırıldı ve 0532 757 2*** numaralı telefonu 2 gündür aramama rağmen müşteri temsilcisiyle görüşme yapamadım. Platinum 532 müşteri hizmetlerini defalar…

2 g
Turkcell

Turkcell 'den s8 telefon aldım ve Akıllım Güvende olarak kasko yapalım dediler ve yaptım. Telefon 5 ay sonra düştü ve ekran kırıldı ve kaskoya yolladım. Arıyorum akıllık güvende servisine ulaşamıyorum. Kimse ba…

2 g
Turkcell

Turkcell'den yaptırdığımız kasko için verilen 5***3 numaralı telefonu aradığımızda sadece telesekreter olarak hizmet veriyor galiba. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon suratımıza…

2 g
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri tarafından eksik kafa karıştırıcı ve açıklayıcı olmayan sunumlarına algı oluşturarak kandırıldım. Telefon edildi tarafıma 8. ayda sizin anlaşmanız bitiyor denildi, kampanya sunuldu 5…

2 g
Turkcell

Turkcell'den aldığım telefonu Akıllım Güvende ile tamiri için gönderdim ancak bir türlü iletişim kuramıyorum. 1 ay olduğu halde bilgi alamıyorum. Turkcell'den şikayetçiyim.

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap