Turkcell Abone Operatör Şikayetleri

(1.284 şikayet)
Şikayet Konuları

Bugün akşama doğru konuşma paketim sıfırlandı. Acilen 1 dakika. Aradım diye hemen hattıma onayım olmadan 250 dakika tanımlandı ve faturama yansıtıldı. Bu gece paketim yenileniyor zaten. Neden 6-7 saat için tanı…

1 g GürhanGürhan 168

20 yıldır Turkcell abonesiyim an itibarı ile faturam 92 TL (turbo süper paket: 1000 dakika, 6 GB internet 1000 SMS. vs. benzeri bir paketi 750 dakika, SMS, 5 GB internet alıp 42 TL ödeyen arkadaşlarım var (öğre…

2 g EsmaEsma 128

25 Nisan 2019 tarihinde şirket hattımın bireysel aboneliğe geçişi gerçekleştirildi. Hattı üzerime aldığımın onayı geldiği gün numaramı taşıyarak başka bir operatöre geçiş için başvuru yaptım. Birkaç gün içinde …

20 Mayıs AbdullahAbdullah 107

Faturamı Turkcell'den başka bir operatöre taşıyalı 3 ay oldu. 3 aydan sonra adıma fatura kesilmiş 90 TL borç gözüküyor. Gereğinin yapılıp borcun silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde annemin kullandığı beni…

06 Mayıs MuratMurat 376

28 Nisan 2019 Pazar günü ivedi bir şekilde mobil imza kullanmam gerekti. Bende 20 kusur senedir abonesi olduğum Turkcell den mobil imza almak istedim. Bana Garanti Bankası internet şubesi ile mobil imzaya başvu…

05 Mayıs MuratMurat 149

Turkcell digital operatör programı 1 saat önceyi yansıtıyormuş. Benden 19 TL aldılar ki sen de yap kampanyasından 2 GB'im olduğu halde neymiş 1 saat öncesini yansıtıyormuş. Biz vatandaş olarak nasıl takip edece…

23 Nisan EmreEmre 165

18 yıllık Turkcell abonesiyim. Geçen ay müşteri temsilciniz beni aradı ve yeni taahhüt için 'sözde' en uygun paketi önerdi. Akıllı telefon kullanmadığımı ve internetle ya da mesaj atmakla işim olmadığını belirt…

07 Nisan TolgaTolga 237

16.12.2012 tarihinden itibaren 7 yıldır abonesi olduğum 0530 244 8*** numaralı GSM hattımı ve diğer hattımı faturaların yüksek gelmesi nedeniyle 09.02.2019 tarihinde başka operatöre taşıdım. Taşıma başvurusunda…

16 Mart YücelYücel 554

3 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Son zamanlar internet kotamın erken bittiğini fark ettim. Bunun üzerine Dijital operatör uygulamasından kullanımlarımı kontrol ettiğimde gece uyuduğum saatlerde inter…

14 Mart AliAli 266

538 851 ***7 telefon numaralı müşterisiyim. Lifecell 9 GB isimli paketi kullanmaktayım. Paketim dahilinde bana sunulan TV ++++ hizmetini uzun zamandır kullanıyordum ve bu ay başında kullanamamaya başladım. Konu…

07 Mart MahsumMahsum 2.056
1 2 3 4 5 6 7 ... 129

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları