Turkcell Abone Çözüm Şikayetleri

(523 şikayet)
Şikayet Konuları

572**189 numaralı Superonline ve 532 ile başlayan telefon hattım eski kampanya olan 4/4'lük pakete dahildi üyeliğim bitti ocak-şubat arası internet faturamı ödedim fakat telefon faturasını ödemek için başvurduğ…

16 Mart SinemSinem 489

2018 yılında 12 aylık taahhüdümün bitmesine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranıp, taahhüdümün sona ermesine az kaldığı için yeni bir taahhüt teklifi sunulmuştu. Ben de taahhüdüm bitince yenisinin uygu…

08 Mart SerdarSerdar 194

Kağıthane merkez mahallesinde destan sokak bölgesinde telefonlar çekmiyor. Bunun için bir çalışma yapılmasını rica ederiz. Aylık aboneliğim olmasına rağmen Kim aramış aboneliğim olmasına rağmen mesaj gelmiyor. …

07 Mart KemalKemal 100

170 TL ara ödemem olduğunun söylenmesi üzerine Turkcell'in internet sitesine girdim ve güncel tutar olan 170 TL ara ödemeyi 05.03.2019 tarihi 09.13 saati ile kredi kartımla ödedim. Güncel fatura tutarı ise 293 …

06 Mart MustafaMustafa 588

8.12.2018 tarihinde telefonuma aşağıdaki gibi bir mesaj geldi: "7 gün ücretsiz Fit Yaşam paketiniz başlamıştır. Uzman diyetisyen tarafından hazırlanan kişisel diyet listeniz için http://fityasam. Mobi bağlantıs…

04 Mart FulyaFulya 1.589

3 yıldır kullanmış olduğum ** olan hattımın taahhüdünün 21/01/2019'da bitecek olmasından dolayı mevcut hattım olan ** 'u 19/01/2019 'da taahhüdün bitmesinden 2 gün önce Turkcell'e geçiş yaptım ve hattım 22/01/2…

23 Şubat MustafaMustafa 473

Melih'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
14 Şubat MelihMelih 226

Neredeyse 20 yıldır Turkcell kullanıcıyım fakat son zamanlarda yapılan haksız kazançlar bıktırdı artık, müşteri hizmetleri sadece sizi dinlemekle kalıp bir çözüm üretememekte. Aralık 2018 de tarifemi güncelledi…

07 Şubat ZahideZahide 560

15 ay önce Turkcell 5'i bir yerde paketine abone oldum. Ancak yeni yılda AKK taahhüdü olanların taahhüt sonuna kadar otomatik olarak sınırsız internete geçmelerinden sonra tarafıma internet paketimin akıllı pak…

31 Ocak İbrahimİbrahim 370

Turkcell kurumsal müşterisiyim. İznim, bilgim ve onayım olmadan kurumsal hattım üzerine gelen bir mesajdan esnaf 6 paketimin iptali sağlanmıştır. Hiçbir şekilde bir talebim olmadığı halde gelen mesaj ile 400 TL…

30 Ocak EmreEmre 1.140
1 2 3 4 5 6 7 ... 53
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları