Turkcell Abone Bilgi Fatura Şikayetleri

(122 şikayet)
Turkcell

Birkaç hafta evvel ana sayfa ekranına gelen ve okuyamadığım bildirimin sonunda Bidolu abonesi yapılmışım. Bunu bugün gelen faturamdan fark ediyorum. Bu süre içinde gelen mesajların Turkcell'in servisi olduğu ko…

21 Mayıs
Turkcell

Turkcell 25.04.2018 tarihli faturamda, Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği Madde 17 (1) 'de belirtilen ". Faturanın son ödeme tarihinde ödenmemesi halinde, hizmetin sunumu abone…

15 Mayıs
Turkcell

Turkcell abonesiyim, internetimin bittiği SMS ile bilgilendirildiğim bu nedenle de kullanmaya devam ettiğim için 1 GB 12 TL karşılığında hattıma tanımlanmış. Müşteri hizmetlerine internetim bittiğinde hizmeti k…

14 Mayıs
Turkcell

5555**90 numaralı hattın sahibiyim. Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Fatura detaylarını incelediğimde faturamda iletişim ücretleri içinde "güncel" adı altında bu ay 7.45 TL tutar kesildiğini öğrendim. Müşter…

13 Mayıs
Turkcell

Bugün faturamın yüksek gelmesi ile üye olmadığım halde 1 yıldır her ay faturama yansıtılan Statune aboneliğini fark etmiş bulunmaktayım. Turkcell müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede 10.05.2018 de ip…

11 Mayıs
Turkcell

Benim bilgim ve iznim olmadan universe mobile ödemesi direkt faturama yansıtılmış. Turkcell gibi bir şirkete hiç yakışmayan tutumlar bunlar. Derhal faturama yansıtılan tutarın iptal edilmesini istiyorum. Hiç ku…

08 Mayıs
Turkcell

Turkcell tarafından aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 05.05.2018 tarihinde biri 233,30 TL "Turkcell 532-fatura tahsil " açıklamalı çekim yapılmıştır. Turkcell abonesi olmadığımdan hiçbir şekilde müşteri …

07 Mayıs

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

Sorun gecte olsa çözüldü
05 Mayıs
Turkcell

03.05.2018 tarihinde saat 13.22'de Turkcell'den arandım. ''İlk defa ev sahibi olacaksanız devletin 15.000 TL geri ödemesiz yardım sağladığını biliyor muydunuz? '' Konulu bir aramaydı. Konuyla ilgili bilgi sahib…

03 Mayıs

Selim'in Teşekkür Mesajı

Ilginiz için teşekkürler. Sorunumuz çözüldü.
27 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön