Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

25 Yıldır Turkcell Müşterisi Olmanın Dezavantajları!

profile
İbrahim
31 Ocak 23:28
158

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Aylık 3 GB internet paketim için 310 TL ödeme yapıyorum ve bugün yanımdaki arkadaşım aynı fiyata, hem de 3 aylık Turkcell müşterisi olarak 50 GB paket kullanıyor. 25 yıl müşteriniz olmanın hatası bende mi? Kendimi gerçekten mağdur hissediyorum! Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 'size sunulan paketler sadece bunlar, başka paket sunamıyoruz' diyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? Sanırım başka operatörlere geçme vakti geldi. Üzgünüm Turkcell, 25 yıldır boşuna müşteriniz olmuşum!

Turkcell Logo
01 Şubat 08:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Turkcell olarak öncelikli hedefimiz, size en iyi hizmeti ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek olduğundan güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmek ve yatırımlarımızı artırabilmek için düzenliyoruz. Saygılarımızla, Turkcell

İbrahim
İbrahim
01 Şubat 08:48

Bana bilmediğim bir şey söyleyin?! Hiçbir avantajınız kalmadı maalesef sadece isteğim 12 aylık sabit bir fiyat ve yeteri kadar GB olan bir paket çok mu zor?

Benzer Şikayetler

Turkcell Sosyal Medya Paketi Yerine Ana İnternet Paketinden Harcama Yapılıyor

profile
Ezgi
08 Nisan 13:57
213
Turkcell Sosyal Medya Paketi Yerine Ana İnternet Paketinden Harcama Yapılıyor
Turkcell Sosyal Medya Paketi Yerine Ana İnternet Paketinden Harcama Yapılıyor

Turkcell Faturalı Hat Mağduriyeti Beklenmedik Ücretler

profile
Mehmetcan
27 Mart 17:05
22
1

Turkcell Kullanmadığım Halde 1 Saat İçinde 23 GB İnternetimi Yedi

profile
Ali
18 Ocak 17:12
168

Turkcell, Sigorta, KVK Servisi Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Sibel
02 Ocak 20:45
78

Turkcell Fahiş Fatura İle Karşı Karşıya Kaldım

profile
Faruk
28 Aralık 2023 21:47
124
Turkcell Fahiş Fatura İle Karşı Karşıya Kaldım
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz