Turkcell Yurt Dışı Görüşmelerinde Vergilerle İlgili Bilgilendirme Yapmadı!

Yüksel T. |

İran'a yaptığım seyahatim esnasında dünya tarifesini kullandım. Yurt dışındayken de arama ve aranma ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Fakat ne bu mesajda nede Turkcell internet sitesinde arama ve aranma ücretlerine %43 vergi eklendiği bilgisi bulunmuyor. Son faturamda yurt dışındayken konuştuğum ücretlere %43 vergi eklendi. Vergilerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ve haksız olduğu için iadesini istiyorum.

Etiketler :

Web Bilgilendirme Vergi ve Ek Ücretler Yurtdışı Görüşme Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    12:33

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 28.12.2013 tarihinde bilgi verilmiştir.
    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş