24 Ağustos 2013

Turkcell Yüksek Fatura Yolladı!

2 ay ince faturalıya geçirdiğim Turkcell hattım 500 dk 21 TL iken ilk ay 55 TL ödedim. Bu ay 220 TL geldi. Aşılan 270 dk için 140 TL ücretlendirme yapılmış. Bana dk bittiğine dair mesaj atılmadı bile. 100 mb internet her yerde bedava iken 50 TL yazmışlar bunun mesajı da gelmedi. Ben 1 ay sonra evleniyorum böyle bir borcu ödemedim ve ödemeyeceğim de yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağım.

Metehan 27 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 22.08.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön