26 Ekim 2016

Turkcell Yüksek Fatura Gönderiyor.

Defalarca Turkcell'i uyarmama rağmen fatura aşımından bilgim olmuyor ve faturam yüksek geliyor. Normal fatura tutarım 30 TL bana gelen güncel fatura 51 TL gereğinin yapılması istiyorum. Bu tutar faturamdan düşmezse farklı operatöre geçeceğim.

Ece 36 Okunma

Cevaplar

  • Ece 03 Kasım 2016

    Defalarca şikayet etmeme rağmen faturam 30 TL 51 TL güncel tutar geldi herhangi bir aşım yapmadım bu tutarın düşmesini istiyorum aksi halde farklı operotöre geçeceğim gereğinin yapılmasını istiyorun

  • Turkcell Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşterimizi 27.10.2016 tarihinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap