16 Mayıs 2013

Turkcell Yüksek Fatura Gönderildi!

Turkcell İstanbul Etiler şubesi faturalı hatta geçerken hazır kartımda halen kullanmakta olduğum eski paketi yok edip sıfırladı. Yani kalan dakikalarımı ve internet paketimi hiç ettiler. Ayrıca satmış oldukları yeni faturalı aylık 25 tl (700 dakika) 7 tl (500 mb) internet paketi. Toplam 32 tl dediler. Geçiş yaptıktan tam 4 gün sonra gelen mesaj borç bilgisi 51 tl. 4 günlük rakam bu. 500 mb internet bitmiş kullanmışım ister 532'yi arayın derdinizi anlatın ister Tim'e gidin yüzyüze konuşun ilgilenmiyorlar, sonuç hemen iptal ederiz dediler nafile.

Gurdal 23 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön