11 Nisan 2013

Turkcell Yüksek Fatura!

Kontratımın bitmesine 1 ay kalasıya hediye dakikalar iptal olmuş ve bana bilgi verilmedi yüksek fatura geldi şikayette bulundum müşteri temsilcisi ilgilenmedi ve tarife değişeceğimi söyledim kontratım bitse dahi 1 ay daha kullanmam lazımmış yoksa toplam 1 yıllık para alınacakmış öyle beyan etti ve bu faturamda yüklü geldi gereğinin yapılmasını istiyorum.

Serkan 32 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön