02 Eylül 2013

Turkcell Yüksek Cayma Bedeli Yansıttı!

12 yıllık Turkcell bireysel abonesiydim. 6 ay önce kurumsala geçtim. Şirketimin üstüne yaptım hattımı ve diğer 3 hattı. Turkcell'in yüksek fatura bedelleri ve pazarında rekabet gücünün düşmesi nedeniyle 1 ay önce Vodafone'a geçtim. 750 TL civarı cayma bedeli fatura çıktı.

Malesef Turkcell 12 yıllık abonesine beklenen cayma bedelinden çok yüksek bir cayma bedeli çıkarttı. İşin en acı yönü Turkcell'e bundan dolayı itiraz hakkınız yok telefonda bunu kesinlikle kabul etmiyorlar. Gereken bütün kurumlarda hakkımızı arayacağız ki daha fazla vatandaş mağdur olmasın.

Raşit 101 Okunma

Cevaplar

  • Raşit 13 Eylül 2013

    Herhangı bır sonuc cıkmadı yıne magdurum

  • Turkcell Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön