Turkcell Yükleme Hattı Tarafından Aranmak İstemiyorum!

Yasemin D. |

Bir numaradan arandım 180 TL kontör yükleneceğini söylediler. Ancak hattım faturalı ve de TL yüklenecekse neden kredi kartı bilgilerim kart numarası son kullanma tarihi isteniliyor madem hediye vereceksiniz faturamdan düşün dedim olmaz deniliyor. Kart bilgisi vermem size güvenmiyorum diyorum ısrarla hayır kart bilginiz önemli deniliyor.

Kartıma para yatırmayacaksanız kartım sizi neden ilgilendiriyor? Madem 180 tl konuşma vereceksiniz miktarı faturamdan düşün konuşması size kalsın zaten Turkcell kampanyadan Samsung Ace marka telefon aldım beni mağdur ettiniz bir de kredi kartı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Bir daha kesinlikle aranmak da istemiyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    14:46

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.