15 Mayıs 2013

Turkcell Yüklediğim Parça Kontör Gelmedi!

Parça kontör yüklettim. Satan bayi de onaylanmış gözüküyor ama kontörüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini de arayamıyorum maalesef ücretli olduğu için. Bu konuda ne yapabilirim anlamadım. Sistemde onaylanmış gözüken parça kontör nasıl olur da gelmez bütün bilgiler doğru olmasına rağmen, anlamış değilim.

Yılmaz 37 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Müşterimizin müşteri hizmetlerine ilettiği talebine istinaden 15.05.2013 tarihinde yüklemenin incelenebilmesi için yükleme yapılan dekont bilgilerinin gönderilmesi gerektiği yönünde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön