12 Eylül 2013

Turkcell Yine E-Faturamı Göndermiyor!

530182****numaralı vınn kullanıcısıyım Turkcell ile konuyla alakalı olarak defalarca görüşüp sorunu çözdürdükten sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım Kağıt fatura doğayı kirletiyor dilerseniz e-fatura gönderelim diyorsunuz onu bile gönderemiyorsunuz.

Şikayet No : 1355404 ile bir şikayetim olmuştu. Bu iş çocuk oyuncağı mı sizle mi uğraşacak müşteriler yahu. Ne çok seviyorsunuz müşteri kaybetmeyi.

Sevgi 34 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 19.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Turkcell E-Fatura servisi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Turkcell Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön