Turkcell Yine 41 TL Fatura!

Pınar T. |

Geçen ayda şikayetimi doldurmuştum. Yine aynı şikayet bu seferde 41 TL fatura geldi. Bunun için ne gerekirse yapacağım.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    12:46

    Müşterimiz ile 24.12.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize 10.12.2014 tarihli faturası hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 23 Aralık
    16:53

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.