15 Nisan 2013

Turkcell Yıllar Sonra Borç Çıkageldi, Ama Hat Benim Değil!

Turkcell hattım olmadığı halde bana borcunuz var diye bundan aylar önce bir telefon gelmişti, bu gün ALP HUKUK Bürosu bana borcunuz var diye mesaj attı. ALP HUKUK bürosunu aradım birisi çıktı Avukat hanımı istedim ben yardımcı olacağım dedi, sonra bana 532 li hattım varmış bunun ödenmemiş borcu varmış onu anlatıyor ben dedim ki, benim Turkcell hattım yok ki dedim, verilen cevap ilginç: efendim ne söylersem söyleyeyim siz cevap vereceksiniz zaten. demek ki ben olmadığımı ispat ediyorum ki cevap veriyorum. Bu ifadeleri kullanırken bana bağıra bağıra konuşan hanım telefonumu kapattı.

Mehmet 730 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 29 Ağustos 2013

    türkcell bana ait borcu almak için benden kişisel bilglerimi beni aldatarak aldı ve borcu üzerime geçirmiş oldu

  • Turkcell Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön