22 Nisan 2016

Turkcell Yıldız Ek Genç Paketim Yenilenmedi!

Hattımda yeterli bakiye olduğu halde yıldız ek genç paketim yenilenmedi. Müşteri temsilcileriyle yapmış olduğum görüşmeler sonucunda bir gün içinde yenilenecek dendi. Bir gün oldu ama hala bir şey yok.

Tugba Y. 219 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2016

    Müşterimiz ile 25.04.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön