25 Ekim 2016

Turkcell Yetersiz Şebeke.

Kullanmış olduğum Turkcell olan şebeke problemini defalarca bildirmemize rağmen bir türlü çözüm üretemiyorlar. Bu konuyla ilgili tüm çalışan arkadaşlar mağdur durumda kalıyor. Kullanamadığımız internet ücretlerini ve de fatura bedellerini almasını bildikleri gibi hizmet bilmeleri gerekiyor diye düşünüyorum olayı olmasa herkes geçecek 1 seneden beri bekliyoruz fakat çözülmeye giden giden bir adım göremedik. Vermiş olduğu hizmet kötü bir şekilde şebeke çekmiyor.

Şükrü 156 Okunma

Cevaplar

  • Şükrü 31 Ekim 2016

    Ne arayan var ne soran sadece mesaj geldi aradik ulasamadik diye gerci şebeke cekmedigi için ulasamamislardir nabalim bize ulasamayan ilk siz degilsiniz

  • Turkcell Temsilcisi26 Ekim 2016

    Müşterimizi 26.10.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön