21 Şubat 2013

Turkcell Yeni Tarifeye Geçiş Yapamadım!

Geçen aydan söylememe rağmen hesap kesim tarihinde yeni tarifeye geçeceğimi söylediler ama geçirmediler. Müşteri temsilcisi yollayacaklardı yollamadılar. Ben hala yüksek fatura yatırmaya devam ediyorum sanırım numaramı başka operatöre taşıyacağım birde kelime oyunları oluyor 10 yıldır kullanıyormuşum falan filan çareyi başka yerlerde arayacağım. Turkcell kaliteyi yükselttikçe hizmeti düşürmeye devam ediyor.

Hseyin 51 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön