16 Mart 2013

Turkcell Yeni Hattımın Açılması!

13. 03. 2013 tarihinde saat:12:00 gibi Turkcell bayisinden yeni hat aldım ve bana 24 saat içinde açılır denildi. . 15. 03. 2013 tarihinde saat:22:00 da müşteri hizmetlerini aradım ve hattım açılmadığından dolayı bana hattı aldığın yerden kaynaklanan neden dolayı olduğunu ve bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Yoldayken tekrar aradığımda hattımı açılmasını sağladılar. Nedendir önceki kişi beni bayiye yolladı onuda bilmiş değilim. Anlayacağınız yeni hat alana bunu yaparlarsa ilerde ne yaparlar bilmem.

Cüneyt 105 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi17 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön