25 Mart 2013

Turkcell Yeni Hat ve Pişmanlık!

Ben Vodafone kullanıyordum daha sonra Turkcell in çok iyi bir firma olduğu müşterisinin arkasında olduğu söylendi benim hattım 530 416 **** no lu hattımın fatura gideri 25 tl fakat vergilerle 35 tl olduğunu öğrendim daha sonra mesaj çekmiştim bilmiyordum bana gelen fatura 67.50 tl lik fatura inanın çok üzüldüm ben yeni aldım hattımı ilk aydan bu duruma çok üzüldüm sizden ricam bir an evvel bana yardımcı olmanız bu arada eşim benden habersiz bugün ödemiş siz kurumsal bir firmasınız indirim talep ediyorum ve sizden haber bekliyorum.

Banu 23 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön