Turkcell Yeni Aldığım Vınn Hata Veriyor!

Zehra K. |

5gb kamu paketi kullanıcısıyım daha önce 7, 2 mgbt modem varken . hızını yükseltip Turkcell bayiinden 21, 6 mgbt mobil modem aldım. İlk 15 gün çok güzeldi sonra birden (U) SIM Kart yok veya geçersiz! uyarısı verip bağlanmamaya başladı. Yaklaşık 20-30 dk internete bağlanmak için uğraşıyorum farklı usb portlarında deniyorum ama oluyor en sonunda mavi ışık yanıyor ve bağlanıyor ben bu işi anlamadım. Benim işim internet üzerinden.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Mobil Modem Arıza Mobil Modem Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    15:30

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.