23 Mart 2013

Turkcell Yedekleme Problemi!

Turkcell; telefon numaralarını yedekleyip bizlere büyük kolaylık yaptığından bahsetti bende önceden mağdur olduğum için bir mağazanıza giderek numaralarımı yedeklettim. Aralıklarla yedek yazıp 2222 ye mesaj. yollayıp bunları da güncelledim. Geçen hafta telefon bir arıza sebebiyle tamire gitti telefon aldığımda bazı numaraların olmadığını gördüm enteresandır ki sim numaraları , nasıl olsa yedekleri var diye hiç problem etmedim

Palladium Turkcell'e gittim yardımcı olmalarını istedim . Zaten sizi dinlemiyorlar. Eline telefon alıp ilk önce sim deki numaraları telefon kopyaladı ..Ben bilmiyorum ya. Yedekleme işlemi başladı bana 92 numara olduğunu söyledi .450 numaradan arta kalan. önceki arkadaş hata yapmış.

Bengü 401 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön