12 Eylül 2013

Turkcell Yaz Yolla Servisine Üye Yapmış!

Şirketin ortak şirketi olan yaz yolla servisi hattıma izinsiz olarak yaz yola servisine üye yapmış şirketleri aradığımda üye olduğumu söylüyorlar. 2 aydır internet hattımı kullanmadığım halde gece yarısı hattıma üyelik yapıyorlar kimsenin haberi yok. IP adresi istiyorum benim IP değil muhatap bulamıyorsunuz 40 TL üyelik yapılmış. Haberim olmadan Turkcell üye yapıyor ve parayı zorla tahsil ediyor.

Tuba 272 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 07.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön