Turkcell Yasal Takip Uyarısı!

Yıldırım A. |

Turkcell'den 2001 yılında almış olduğum ve 2008 yılında kapattığım faturalı hattım için bana borç göndermişler. Gerekçeleri'de bu hattı kullanırken avukatlık olmuş ve parasını ödemiştik. Dosya 2014 yılında kapandı diyorlar. Halbuki hattı bir kurumsal firmaya satmışlar. Borcu olan bir hattı nasıl satıyorlar ve 14 yıl sonra dosya nasıl kapanıyor. Defalarca aramama rağmen Turkcell çözüm bulamadı.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    10:10

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 12 Mayıs
    10:18

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.