01 Şubat 2014

Turkcell Yaptığım Ödemeyi Sistemde Görmüyor.

C**k**sı adına ödememi Akbank ınternet şubesinden yaptım ama sisteminizde ödeme yapılmamış olarak gözükmektedir. Defalarca hem Akbank'ı hemde Turkcell'i aradım ama sonuç değişmedi . Hesabımdan 298.34 TL çekildi ama ödeme alınmadı bilgisi veriyorsunuz. Makbuzum elimde ama siz hala ödeme çıkmadı diyorsunuz . Sizin yüzünüzden C** k**'nin avukatı tarafından kendisine maaş haczi koyulacaktır. Sorunun bir an önce çözülmesini, ödememin sisteme geçmesini geçmezse eğer iademin yapılmasını istiyorum , yoksa yasal haklarımı kullanacağım ekte makbuzum mevcut.

Gülçin 65 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön