Turkcell Yapılmayan İşlem İçin Paramı Aldı.

Abdullah S. |

www.turkcel.com.fat.ura istanbul isimli internet sitesi fatura ödeme işlemleri yaptıklarını reklam veriyorlar. Kredi kartıyla elektrik faturası ödemeye çalıştım başarısız oldu ama kartımdan toplam 540 tl çekmişler. Turkcell bununla ilgili resmi yerlere başvuracağım.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    09:30

    Müşterimiz ile 11.04.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 08 Nisan
    15:29

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.