Turkcell Yanlış Tahsilat!

Töre Tunga İ. |

Kredi kartımdan 180 TL çekilmiş. Ben Turkcell kullanıcısı değilim nasıl oluyor da Turkcell benim kredi kartımdan 180 TL tahsil ediyor? www.turkcell.com.fa.tura/istanbul açıklamasıyla 180 TL çekilmiş.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Para İadesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    12:08

    Müşterimiz ile 21.08.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize kredi kartından tahsil edilen ücretler hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 21 Ağustos
    11:16

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Töre Tunga İ.
    21 Ağustos
    01:09

    beyfendi veya hanfendi (!) 532yi arıyorum yanlış ya da eksik bir numara tuşladınız diyor .