Turkcell Yanlış Paket Tanımlandı!

Abdurrahim İ. |

Dört dörtlük paketimi yanlış tanımlayan firma oluşturduğum şikayetin 72 saat içinde çözüleceğini belirtti fakat bugünle beraber 13 gün bitti. Paketim bitecek mi diye tedirgin olmaktan bıktım.

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdurrahim İ.
    20 Ağustos
    23:32

    Halen bir gelişme yok
    müthiş ilgileniyorlar...

  • 17 Ağustos
    11:46

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 15 Ağustos
    09:18

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.