Turkcell Yanlış Numara Çevirdiniz!

Gokce C. |

Sabah saat 8 itibarı ile hiçbir şekilde arama gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri de dahil kimi ararsam yanlış bir numara çevirdiniz anonsu ile karşılaşıyorum. Bu kadar köklü firmalarda bu kadar basit sorunların oluşması inanılır gibi değil!

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    10:45

    Müşterimizi 06.10.2016 tarihinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 03 Ekim
    13:24

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.